Kisah Inspiratif Remaja Singapura yang Sukses dalam Bisnis
Eleora Liang, seorang remaja berusia 13 tahun asal Singapura, telah membuktikan bahwa usia bukanlah penghalang untuk membangun bisnis yang sukses. Meskipun masih sangat muda, ia sudah menjalani peran layaknya seorang pengusaha dewasa dengan mengelola stok barang, menjawab pertanyaan pelanggan, memperbarui situs web, hingga mengurus pemasaran usahanya sendiri.
Menjajaki Dunia Kewirausahaan Sejak Usia Muda
Perjalanan Eleora di dunia kewirausahaan dimulai pada Maret 2022 saat keluarganya tinggal di Chiang Mai, Thailand. Saat itu, usianya baru 10 tahun. Dengan dukungan sang ibu, Eleora mencoba menjual alat tulis dan hadiah kecil untuk guru dalam rangka Hari Anak. Namun, usaha tersebut tidak bertahan lama karena hanya bergantung pada momen tertentu.
Setelah beberapa kali mencoba bisnis lain seperti pakaian dan dekorasi rumah, Eleora akhirnya menemukan peluang di dunia pickleball, olahraga yang telah ia mainkan selama empat tahun. Ia melihat bahwa permintaan raket pickleball terus meningkat sementara ketersediaannya masih terbatas. Setelah mencari pemasok selama enam bulan, Eleora akhirnya meluncurkan A Little Ripple pada awal 2024.
Mengelola Bisnis dengan Disiplin Tinggi
Saat ini, raket pickleball A Little Ripple disimpan di ruang penyimpanan sementara yang digunakan bersama bisnis lain. Sebagian besar stok berada di Malaysia, sementara pengiriman ke Singapura dilakukan secara rutin. Eleora menjalani rutinitas yang terjadwal dengan rapi, dengan pagi hari digunakan untuk belajar, siang hari untuk berlatih biola, dan malam hari untuk mengurus bisnis.
Setiap hari, ia menghabiskan sekitar empat hingga lima jam untuk memperbarui situs web, membuat konten media sosial, mengemas pesanan, serta menanggapi pertanyaan pelanggan. Saat pesanan meningkat, ia akan mencurahkan lebih banyak waktu untuk bisnis. Sebaliknya, ketika penjualan melambat, fokusnya kembali pada studi dan latihan musik.
Dukungan Keluarga sebagai Kunci Keberhasilan
Dukungan keluarga menjadi salah satu kunci keberhasilannya. Orang tuanya membantu dalam urusan keuangan dan turun tangan ketika pesanan melonjak. Kakak perempuannya berperan sebagai mentor pemasaran media sosial, sementara pamannya di Singapura membantu pelanggan yang memilih opsi ambil sendiri.
“Kami mengirim stok ke Singapura setiap minggu dan memberi tahu paman saya setiap hari mengenai pesanan yang masuk,” jelas Eleora.
Produk yang Ditawarkan dan Pendapatan Bulanan
A Little Ripple menawarkan berbagai pilihan raket pickleball untuk pemula hingga pemain berpengalaman, dengan harga berkisar antara $29 hingga $55. Mereka juga menjual raket khusus anak-anak seharga $22, serta paket lengkap yang berisi raket dan bola.
Dalam sebulan, Eleora rata-rata menjual sekitar 200 raket, dengan mayoritas pelanggan berasal dari Singapura dan sebagian dari Malaysia. Pada bulan-bulan sepi, keuntungannya bisa di bawah $1.000, tetapi saat penjualan sedang bagus, pendapatannya dapat mencapai hingga $3.000 per bulan. Sebagian keuntungan diputar kembali ke bisnis, sementara sisanya digunakan untuk mendukung hobinya bermain biola.
Tantangan dan Pelajaran Berharga
Seperti pengusaha lainnya, Eleora juga menghadapi berbagai tantangan. Ia harus mengelola ekspektasi pelanggan saat terjadi keterlambatan pengiriman, bahkan menanggung kerugian ketika produk tiba dalam kondisi rusak. Ia juga pernah berhadapan dengan pelanggan yang tidak masuk akal. Salah satu pengalaman paling menegangkan terjadi ketika seorang pembeli memesan raket tengah malam dan bersikeras mengambilnya sendiri pada pukul 2 dini hari.
“Situasinya menjadi sangat menekan karena pembeli terus mendesak,” kenangnya.
Meski begitu, Eleora mengaku menikmati perjalanan ini. “Menurut saya ini menarik dan penuh pengalaman. Ini bukan sesuatu yang saya impikan sejak kecil, tetapi saya sangat menikmati menjalankan bisnis ini dan ingin melakukannya dalam jangka panjang,” ujarnya.
Ide Bisnis Baru dan Pesan untuk Remaja
Tak berhenti di situ, Eleora juga mulai mengembangkan ide bisnis lain. Baru-baru ini, ia meluncurkan kit merajut DIY yang dijual melalui situs A Little Ripple. Dengan harga mulai dari $7,90, kit tersebut berisi bahan lengkap untuk merajut hewan lucu seperti landak, penguin, dan kapibara, lengkap dengan tutorial video langkah demi langkah.
Bagi remaja seusianya yang ingin memulai bisnis, Eleora berpesan agar tidak takut gagal. “Beberapa bulan pertama bisa sangat sulit, dan mungkin tidak ada pesanan sama sekali. Anda juga mungkin tidak berhasil pada percobaan pertama, seperti bisnis pertama saya,” katanya.
“Namun dari setiap kegagalan, Anda akan belajar banyak hal berharga—bukan hanya untuk bisnis berikutnya, tetapi juga keterampilan hidup penting seperti komunikasi dengan pelanggan, pengelolaan keuangan, penganggaran, dan pemasaran.”
